星岚互娱休闲手游项目
对方原本用一套临时方案支撑三款产品,用户量上来后登录频繁超时。我们重做了账号与存档服务,把三款产品统一到一套接口上,上线后高峰期登录失败的情况基本消失。
产品、方案与案例一站了解






对方原本用一套临时方案支撑三款产品,用户量上来后登录频繁超时。我们重做了账号与存档服务,把三款产品统一到一套接口上,上线后高峰期登录失败的情况基本消失。
团队只有八个人,没有专职后端。我们从需求梳理开始接手,先交付核心玩法所需的服务端能力,再补上数据看板,让制作人第一次能看清玩家在哪些关卡流失。
产品要在多个地区同时上架,语言与支付方式差异很大。我们把文本、货币与登录方式做成可配置项,新增一个地区只需要补配置,不需要重新改代码和走一遍完整测试。
产品已经上线四年,历史代码层层叠加,每次更新都提心吊胆。我们分批做了接口梳理与灰度发布改造,现在新版本可以先放量百分之五观察一天,再决定是否全量推送。
你看到的这个站点,是壹号国际对外的一个窗口。我们从二〇一二年开始做游戏技术相关的事情,最早只接一些登录和存档的小模块,后来慢慢把服务范围铺开,从客户端开发到服务端架构,从渠道对接到数据看板,能做的部分越来越多。这些年下来,我们最在意的不是接了多大的项目,而是交出去的东西能不能稳定地跑下去。
服务方式上,我们习惯先沟通需求再给方案。你把想法讲清楚,我们负责把它拆成能落地的功能清单,过程中保持固定节奏对接,交付之后还有售后跟进。服务范围以主营业务为主,相关延伸需求可以协商着来,不会硬接自己做不好的事情。日常沟通主要靠电话和即时通讯,重要节点会写成书面材料,双方各留一份,后面有分歧时也好对照。
合作方式上,先沟通需求再确认方案,过程中保持同步,交付后持续跟进。我们不太喜欢把话说得很满,更愿意把范围、时间和验收标准提前写清楚,然后一件一件做完。目前累计交付了五十六个项目案例,合作过的伙伴超过七十一家,覆盖云服务、安全、通讯等多个方向,这些协作关系大多维持了三年以上。
服务理念说起来也简单:把事情做扎实,说到的要做到,对结果负责。我们拿到了信息安全等级保护三级的备案,团队规模从最初的几个人发展到现在的几十人,服务过的产品有的已经稳定运营了四年多。日常运行的服务可用率保持在百分之九十九点九以上,故障响应控制在分钟级。这些数字不是拿来炫耀的,它们只是说明一件事——我们还在,也还会继续做下去。
与优秀的技术与服务提供商长期合作
第一次沟通就把能做的和做不了的分得很清楚,没有为了签单把话说满。方案里的排期比我们自己估的还保守一些,实际交付反而提前了两天。
联调阶段提的问题基本当天就有回复,接口文档写得比较细,参数和返回示例都有。我们这边只有一个后端,省了不少来回确认的时间。
中途临时要加一个地区的语言配置,本来以为要拖很久,结果评估完只补了配置就上线了。变更处理这块比预期灵活,费用也提前说清楚了。
合作三年多,每个季度都会主动来问运行情况,不是交付完就消失。去年有一次凌晨的异常,值班的人二十分钟就给了反馈,天亮前处理完了。
决定合作之前,你可能想先弄清楚这几件事。